Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come moravianqest raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con le normative italiane ed europee.

1. Titolare del Trattamento

moravianqest, con sede in Via A. Battioni, 28, 43121 San Michele Tiorre PR, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito moravianqest.sbs. Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo info@moravianqest.sbs o al numero +393484795776.

Come piattaforma dedicata al rafforzamento dei legami familiari, comprendiamo l'importanza della riservatezza e della protezione dei dati sensibili che potrebbero essere condivisi durante il percorso di sviluppo personale.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza

Dati dei programmi: informazioni sui corsi seguiti, progressi formativi, feedback forniti

Dati di pagamento: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (gestite tramite provider sicuri)

Non raccogliamo mai dati sensibili relativi alla salute, alle convinzioni religiose o alle opinioni politiche senza un consenso esplicito e una base legale appropriata.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità principali:

Erogazione dei servizi di formazione e sviluppo personale richiesti

Comunicazioni relative ai programmi formativi e agli aggiornamenti del servizio

Gestione della relazione commerciale e assistenza clienti

Miglioramento della qualità dei servizi attraverso analisi aggregate e anonimizzate

Importante: I dati relativi al tuo percorso formativo vengono utilizzati esclusivamente per personalizzare l'esperienza educativa e fornire supporto mirato. Non condividiamo mai informazioni personali sui progressi individuali con terze parti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti e gestire la relazione commerciale. Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter. Interesse legittimo: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza della piattaforma. Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e normativi.

5. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto per obblighi fiscali

Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultima interazione

Dati di navigazione: 13 mesi dalla raccolta, in conformità alle normative sui cookie

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile, oppure anonimizzati per finalità statistiche.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di:

Accesso: ottenere informazioni sui tuoi dati e ricevere una copia

Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti

Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari

Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze

Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile

Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@moravianqest.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo assistenza gratuita per la prima richiesta annuale.

7. Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali. Queste includono crittografia SSL/TLS per le trasmissioni, accesso limitato ai dati su base "need-to-know", backup regolari e sistemi di monitoraggio della sicurezza.

I nostri fornitori di servizi sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono standard di sicurezza elevati e conformità al GDPR.

8. Condivisione con Terze Parti

I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con:

Fornitori di servizi tecnici per il funzionamento della piattaforma

Processori di pagamento per le transazioni finanziarie

Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene nel rispetto delle finalità dichiarate e con adeguate garanzie contrattuali.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie di profilazione vengono utilizzati solo previo consenso esplicito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro strumento di gestione cookie.

Contatti per la Privacy

Indirizzo: Via A. Battioni, 28, 43121 San Michele Tiorre PR, Italia

Email: info@moravianqest.sbs

Telefono: +393484795776

Hai anche il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Ultima modifica: 15 gennaio 2025 | Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche.